从事市场营销的人都有一个共同的目标，要把所在单位产品卖出去收回钱给公司带来利润。说起来简单明了做起来困难重重，销售过程中面临的诸多问题层出不穷。例如产品价格问题、产品质量问题、中间环节运输问题等等，这一些费心劳神的事情比比皆是。营销界有句比喻起的比鸡早,吃的比猪差,做的比牛多,辛苦不辛苦自己知道，老板要效益主管要成绩亲人要相聚社会要回报。在竞争白热化的今天各种方式方法大家都在应用，多种多样的商务模式一直在创新。昔日枪林弹雨中走出来的英豪在今天早已经黯然失色，经验型的、知识型的、创新性的、颠覆型的在现实中作用都微乎其微雷声大雨点小。怎么办?如何办?一连串的问号在企业营销人脑海里久久不能淡忘，一直在思索、一直在探讨、一直在学习、一直在纠结、一直在挣扎。

用心做比用嘴说重要

笔者所在的小区是一个典型的混合型居住区，所谓混合型就是有小区的原住民、有北漂一族、有做小生意的的小商贩。每天清晨买早餐开始忙碌起来，早餐其实还比较丰盛的。有有适合南方特点的米饭，也有适合北方人特点的面食。这一些或许基于消费人群来考虑的吧。上班一族或许吃饭没有规律，大家每天早上多数以快捷方便的方式选择自己的早餐。例如：大家通常吃一个汉堡或者烧饼夹鸡蛋，一杯豆浆一袋纯奶或者是一袋酸奶。在生活节奏非常快的时代北漂一族很少选择自己做饭，这种生活方式往往是自己乐意接受的。明明知道每天这样周而复始的饮食对健康不好，但是基于各方面条件所限没办法改变这一切。

小区的一家卖老豆腐的生意很好，大家也十分乐意光顾。老豆腐价格不贵口感地道，据媒体介绍老豆腐还很有营养价值适合不同阶段的人群食用。但一段时间生意有些萧条，老板也感到十分困惑百思不得其解。找不到哪个环节出了问题，认为自己食材地道货真价实。

内行看门道，外行看热闹。有一天一个白领对老板说，你的老豆腐很受大家欢迎但你配套的工作没做到位。你每天都是千篇一律，除了老豆腐就是油乎乎的油条。总吃油条不利于健康，你就不能和小区里面卖烧饼的合作一下。大家在吃烧饼加鸡蛋同时可以喝上一碗美味的老豆腐，在选择和老豆腐的时候又可以吃上一个烧饼加鸡蛋既经济实惠又搭配合理。

你在北京这地方租房子做生意肯定不便宜，你们两家如能聚到一起房租一家一半多好啊。这样不仅解决了租金贵的问题，也解决了消费者需求。

要收获现舍得

朋友上小学的儿子最近闷闷不乐，前天打电话给他说他最近有些不开心。他儿子告诉他有一个小朋友和他弄了一点小矛盾，这个小朋友就不和他一起玩耍了。他儿子很不高兴他对这个小朋友很在乎，不想因为一点点小误会而失去这份友谊。其实这个小朋友动机很单纯，原因也十分简单。原来他儿子在课间玩耍时候看到这个小朋友的玩具很好玩。自己想和这个小朋友一起玩玩具。可是竟然一下子被这个小朋友给拒绝了，小朋友的理由是他儿子在上一次有新玩具时候没有和他一起分享快乐。有因就会有果，小朋友记在心里所以发生了上述的一幕。

也是在朋友儿子大约三岁的时候有一年冬天，朋友支使儿子给自己打洗脚水。被儿子一下子给拒绝了，朋友当时有点晕搞不清儿子拒绝他的理由。家长式的他对儿子吼道你不做我就打你的屁股，他儿子也不示弱凭什么我要给你打水洗脚啊。朋友说：因为我是你爹，所以你要给我洗脚。他儿子反应之快让他防不胜防，说了一句我爷爷还是你爹哪，可是我一次也没见过你给爷爷洗过一次脚。

上述问题你看到了什么?做营销的是不是一样道理，你为了早日成交是不是不顾你的客户真实感受。你老王卖瓜式的推介是不是客户有些心烦，你还没有给客户做点什么就想要回报是不是有些急功近利。正如微信中所说：当你，一付出就在想有回报机会已经远离你;当你，一做事就在想个人利益，收获已经远离你;当你，一有起色就谈条件，未来已经远离你;当你，一合作就想自己如何不吃亏，事业已经远离你。没有春天的耕耘那有秋天的收获。把网上流传的一个段子分享给大家，对营销人来讲就是一剂良药，真心的希望大家记下来消化掉，融化在血液里落实到行动中。1、心存希望，幸福就会降临你;2、心存梦想，机遇就会笼罩3、心存真诚，平安就会跟随你;4、心存善念，阳光就会照耀你;5、心存美丽，温暖就会围绕你;6、心存大爱，崇高就会追随你;7、心存他人，真情就会回报你;8、心存感恩，贵人就会青睐你。

杨海军：国家级高级策划师，中国科普作家协会会员，从事营销、市场、品牌、公关、媒介工作多年。

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