社群聚集核心消费者，渠道整合行业资源。社群作为口碑影响力的起点，渠道作为口碑放大的端口，从而实现整个区域成功的目的。社群营销商如何落地?笔者认为可以分为三个阶段来实施。

因此借助厂商一体化趋势，在区域构建消费者生态系统是酒商未来生存发展的必由之路。因此，社群对酒商来说：从当前来看未来发展，社群是一种战略;从目前竞争来看，社群是一种模式;从行业竞争角度来看，社群表现为一种定位;从企业层次来看，社群表现为一种思维。所以说社群不仅仅是一种一致化方向的体现，还是不同于竞争对手的方法论。

做好社群营销商，互联网手段不可少

要想做好社群营销，最重要的工具就是借助互联网平台。具体来说，做法有三点：第一，卖货。销量与发展粉丝并重，实现认知、认同、认购。聚粉。质量与推广口碑并重，关键词是功能、好玩、流行。第三，建平台。超越卖货的意义，实现共赢、联合、整合。如何卖货?要先做认知，后做推广，持续影响，比如对产品特征的认知教育，在推广上，做好铺货、连接加引爆，在影响上做到活化、连贯有节奏。

如何聚粉?这需要老板员工齐发动、同心合力做势能。聚粉第一步是老板认同、员工有激励，关键点在于统一思想、统一利益;聚粉第二步是选准渠道、有方法有利益，关键点在于围绕落地想办法;聚粉第三步是步步为营、集中做引爆，关键点在于同频共振有势能。

如何建平台?要找到杠杆、放大资源、构建生态。如何找杠杆?可以采取区域成功放大效应，做高一丈，做深一尺，做宽一寸。资源如何放大?可以联盟整合再放大，也就是说要联内需求、整合力量、抓新机会。如何构建生态?形成价值圈、做到大闭环，做到三个关键点，即上联厂家、中通资源，下益用户。当然，针对不同类型的粉丝要有不同的方法。一般来说粉丝分为四类，即投资型、传播型、迭代型和反向型。比如投资型粉丝有势能、高消费、可传播，这需要建场景、给政策、享红利;传播型有圈层、多传播、中消费，需要借圈;反向型有圈层、爱面子、高消费，需要多品鉴、改观念、挖潜能。粉丝聚拢之后要建群，通过群交流来传播和交流感情，加强黏性。在群内要做好每日交流，做到有事共享，相互帮忙，建立友好社区，增进邻里之间的感情。最重要的是要做好线下活动，进行落地。

此外，值得注意的是，社群营销商在做社群的时候，要突破五个圈，即新势力圈的权威认定、亲朋圈的鼎力支持、传播圈的口碑放大、大众圈的日常消费、商业圈的合作共赢。新势力圈是当地最为活跃而且最具健康消费理念的圈层，如隐性政务消费人士，这类人群具有消费引领、文明饮酒、圈层扩散、较强势能等特点。要得到他们的认同，需要做到四点，即文化认同、产品品鉴、圈层认知和消费引领。亲友圈属于比较强的关系，在粉丝运营中属于铁粉，因为信任度高，即使没有利益，也会基于亲友关系极力推动。所以亲友圈转化率比较高，既是消费者又是推广者，是产品短期冲量的最佳选择圈层。得到亲友圈的支持要做好四点，即扩大圈层、快速发动、情感连接、亲友同盟。传播圈一般是指传统媒体和新媒体的从业者。这个圈子虽然不是单一品牌的消费力量，但是他们人脉广、圈内传播多，是口碑放大的助推圈层。在传播圈放大口碑，要做到内容真实、快速传播、形成卖点、成为价值。大众圈虽然不是产品的消费主力军，但是白酒具有象征性消费意义的特点，基本上就是消费者给别人看的，无论是大众品牌还是奢侈品，群众基础尤为重要。在这个圈，要做到制造流行、保持超值、与时倶进、回报大众。商业圈是企业要与产品经营者及合伙人建立起牢固的合作基础，做到合作共赢，利益共享，从而让每个经营者都成为其品牌的区域代言人，形成一荣俱荣、一损倶损的利益共同体。在这个圈扩大口碑也要做到四点，即利益为本、关系稳定、理利兼顾和战略合作。

此外，社群营销商的系统如何建立需要注意五个问题。一是社群营销商的价值：不是卖产品为目的，而是经营人为主，进而实现商业价值;二是社群营销商的定位：只做社群和渠道整合者，不做产品的销售者;三是社群营销商的模式：掌握一套产品传播、聚集粉丝和跨界连接的方法论;四是社群营销商的武器：运用互联网社群思想或行业属性找到落地的重型武器;五是社群营销商的工具：运用微信等工具来提高运营效率提升服务水平和效益。