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何谓品牌精神?它产生的源头在哪里?
2016-09-27 11:05  佳酿网  阅读:次  作者:邹凌远  我也要成为专栏作者

何谓品牌精神,是在消费者认知中,品牌所代表、蕴涵的意义、象征、个性、情感、品味等综合文化因素的总和。它的本质是一种能够代表企业的富有个性的精神,它是品牌或品牌决策者在长期生产和经营中逐步形成的事业信念、价值观念或经营宗旨。

作为一种精神号召力量,对品牌有着十分重要的作用,对消费者更有着十足的影响力。一旦消费者认可了品牌的精神,就等于牢牢把消费者抓住。它在不同经营领域和文化背景下,它所呈现出的表象也是差异化,但它是品牌在经营过程中形成了的具有个性化色彩的思想力量。当今社会,品牌注重与消费者进行深入的情感沟通,而卓越的品牌魅力释放了其所凝聚的情感、象征、信念等精神内涵。它可以满足消费者的深层次的心理需求,更让企业不再只是卖产品,成为一种竞争制胜的核心要素。

品牌精神的的重要性毋庸置疑,那么它是产生于哪里呢,怎么才能让品牌有精神呢?品牌是由人创造,也是有人经验管理,更是由人在消费。综合这一过程,涉及经营者、生产者、消费者,因而品牌精神力量也产生其中,主要有以下三个源泉。

 

1源泉一:品牌创始人思想

古语云:“相由心生”,这是用来形容人的一句话,简而言之就是说一个人的心可以决定一个人的面貌。心理学上也说,每个人的面相都反应着其相对应的身体和心理的状态,比如一个身体健康、身心愉悦的人其通常在相学中都天庭饱满、红光满面、神采奕奕。这就是说,我们的内心主宰了自身的一切,而个人气质也来源于此。每一个成功的品牌都是最初有创始人创立,然后经过后来者的不断苦心经营,最终声名远播。而在这长期经营积累过程中,品牌的精神就不断沉淀,随着推广传播逐渐为更多人认可,也随之感染更多人。但这一切的开始,都离不开那个最初赋予它生命,赋予它精神价值的创始人。品牌的创立和最初的发展,都源自创始人的呕心沥血,苦心经营。作为一个人,他有着自己的个性;有自己的精神信仰;有自己的远大抱负,他创立一个品牌就是为了实现自己的这些思想价值。

因而,从创立品牌赋予它生命开始,作为他心中的所想,在经营中就开始按照自身的思想,慢慢赋予这个品牌与自身相同的精神,打造出了与自身相同的气质。

在随后的过程中,创始人的思想在不断丰富,因而品牌的精神也随之不断延续和丰富。久而久之,品牌在创始人的呵护下,成为了反应创始人内心的一面镜子,也就形成了与创始人同样的精神。因而,品牌创始人孜孜不倦的思想内涵,就成为了孕育品牌精神的一片沃土。

乔布斯是改变世界的天才,他凭敏锐的触觉和过人的智慧,勇于变革,不断创新,引领全球资讯科技和电子产品的潮流,把电脑和电子产品不断变得简约化、平民化,让曾经是昂贵稀罕的电子产品变为现代人生活的一部分。而苹果公司能够成为世界电子科技巨头,代表引领世界追求极致体验、独树一帜、站在科技最前沿的创新精神。而成就苹果公司这一为世人所认可的精神的人,要归功于乔布斯,苹果的创始人之一。是乔布斯对科技创新的偏执,不愿随波逐流,力求与众不同,而追寻梦想苦心钻研,最终取的成功。这也让苹果公司每推出一款新产品,都成了划时代的产物,让世人感受到了这份顶尖的精神。

2源泉二:品牌理念的坚持

企业在经营品牌,必然会为之制定一个高尚的理念,它能够吸引消费者,并且建立品牌忠诚度,进而为客户创造品牌(与市场)优势地位的观念。它融合了核心概念和延伸概念,要保持品牌理念概念的统一和完整,需要企业在经营过程方方面面都严格执行,具体包括企业业务领域(行业、主要产品等)、企业形象(跨国、本土等)、企业文化(严谨、进取、保守)、产品定位(高档、中档、低档)、产品风格(时尚、新潮、动感)等等的一致。企业要想构建独特的品牌理念,标明自身独特个性,突出企业与竞争对手的差异性,要做到:品牌理念必须与行业特征相吻合,与行业特有的文化相契合;在宣传推广时,应该充分挖掘企业原有的品牌理念,并赋予其时代特色和个性,使之成为推动企业经营发展的强大内力;要能与竞争对手区别开来,体现自己的品牌风格。

“品牌理念是企业希望的承载,凝聚着员工的汗水,更是一种源源不断的支撑品牌的力量。在企业长期坚持过程中,品牌理念让产品有了特征,让品牌在发展过程中有了文化,成就了消费者的向往。经过长时间自我沉淀,与消费者的互动沟通,品牌理念所倡导的价值观影响力也就逐渐加大,随之也就引导了一种生活。随着品牌市场的扩大,影响力的扩大,以往所坚持的理念,站在消费者角度,就转变成了一种品牌的精神。”

因此,品牌理念是消费者产生对品牌精神的基础,在长期坚持过程中,它可以引发品牌精神的形成。

百事可乐的品牌的理念是“渴望无限”,倡导年轻人积极进取的生活态度,寓意是对年轻人来说,机会和理想是无限的,他们可以尽情地遐想和追求。为了推广这一理念,百事选择足球和音乐作为品牌基础和企业文化载体,在广告和社会公益活动中借助迈克尔杰克逊、张国荣、布兰妮、王菲、罗志祥、蔡依林等一大批明星作为品牌代言人,极力倡导企业文化所提倡的青春活力精神,广泛地被人们尤其是青年人的理解和接受。

3源泉三:品牌故事的意义

每一个故事都有不同开头,不同的结局,悲伤的故事让你心生怜悯,快乐的故事让你感受到积极向上。因为故事与人的经历或向往相通的,它能给人很多启发。通常企业经营者在运作品牌时,往往会为品牌量身打造一个动人的故事,并加以传播。但是对于不同的品牌,有的故事是真实的,有的故事是后来附加的,但都有一个共同的特点那就是都是在讲述品牌背后的秘密。有的人在讲述品牌是怎样创立的;有的在讲述品牌关联的美好生活;还有的在讲述品牌能够给人带来什么,总而言之就是希望感动消费者。换句话说,也就是品牌故事能够让消费者联想很多,能让消费者看到深刻的意义,而深受感染。很多时候,当我们读到很多品牌故事时,我们会莫名的感觉心中有一股力量在流动,那就是故事中所讲述的经历或是主人公精神感染了我们,让我们感受到了精神的驱使。那么这对于品牌来说,它的故事能让人感受到强烈的精神力量,也就是那隐藏在故事中的品牌精神。

“因此,往往品牌故事的意义就是消费者从中感受精神的源泉,长此以往,经过大家的口碑传播,品牌精神也就传播广泛了。故事可以激励人,可以鼓舞人,更可以感染人,品牌故事也是如此,它也是品牌精神产生的一大源泉。”

LV是世界著名的奢侈品品牌,从早期的LV衣箱到如今每年巴黎T台上的不断变幻的LV时装秀,LV(路易·威登)之所以能一直屹立于国际时尚行业顶端地位,傲居奢侈品牌之列,在于其自身独特的品牌DNA——旅行的意义。它得到欧洲社会上流的认可,这得益于它背后的故事。拿破仑三世登基的时候,法国版图的扩大激起了乌婕妮皇后游历欧洲的兴趣。但是,旅行的乐趣却常常因为一些小问题而大打折扣——那些华美的衣服总是不能妥贴地呆在行李箱中。穷小子路易·威登凭借自己的手艺,把皇后的衣装巧妙地绑在旅行箱内。就因为这个,从乡下来的年轻人路易很快得到了乌婕妮皇后的留意和信任,后来LV就在上流社会流行。

品牌精神就是品牌感染消费者的灵魂,它具备紧紧抓住消费者的力量。对于品牌经营者而言,在经营过程中,有效激发出品牌的精神是上上之策。那么,这就需要经营者通过这三大源泉,合理创造出品牌应有的精神价值。

作者简介: 邹凌远,资深广告人,中国数字化时代的创意派广告人,90后品牌定义的率先提出者。专业从事白酒、饮料等快速更新行业品牌全案策划,服务本土企业品牌化运作,增强企业在全球品牌竞争时代的生命力。电话:13479892527;QQ:793133435
本文关键词:品牌精神,品牌价值 Tags:

责任编辑:李磊